Salon Systeem — Martin Solutions

Privacybeleid

Versie geldig per 14 april 2026 · Martin Solutions, Vlijmen · KvK 84724609 · BTW NL004008353B69

Martin Solutions · Vlijmen
KvK 84724609
BTW NL004008353B69
AVG-conform
Privacybeleid

Privacybeleid – Salon Systeem

Martin Solutions (Salon Systeem) · KvK 84724609 · Vlijmen

1

1. Inleiding

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en diensten van Salon Systeem.

Salon Systeem respecteert de privacy van haar gebruikers en draagt er zorg voor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2

2. Wie is verantwoordelijk?

Salon Systeem, handelsnaam van Martin Solutions, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Voor vragen kun je contact opnemen via:

3

3. Welke gegevens verwerken wij?

3.1 Gegevens van websitebezoekers

  • IP-adres
  • Browser- en apparaatgegevens
  • Cookies (zie artikel 9)

3.2 Gegevens van (proef)gebruikers en klanten

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsgegevens
  • Inloggegevens
  • Betaalgegevens (via externe partij)

3.3 Gegevens voor support en communicatie

  • E-mailcorrespondentie
  • WhatsApp-berichten
  • Supportverzoeken

3.4 Gegevens binnen het systeem (in opdracht van klanten)

Salon Systeem verwerkt ook persoonsgegevens namens klanten (salons), zoals:

  • Klantgegevens van salons
  • Afspraken
  • Notities
  • Foto's

Voor deze gegevens is de klant (salon) de verwerkingsverantwoordelijke. Salon Systeem treedt hierbij op als verwerker.

4

4. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Aanmaken en beheren van accounts
  • Uitvoeren van de overeenkomst
  • Facturatie en betalingen
  • Leveren van support
  • Verbeteren van de dienstverlening
  • Beveiliging en fraudepreventie
5

5. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van de overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang (bijv. beveiliging en verbetering)
  • Toestemming (waar vereist, bijvoorbeeld bij cookies)
6

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Accountgegevens: zolang het account actief is
  • Na beëindiging: maximaal 1 maand (tenzij wettelijk verplicht anders)
  • Factuurgegevens: conform wettelijke bewaartermijnen (7 jaar)
7

7. Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is.

Wij maken gebruik van de volgende externe partijen:

  • Hetzner – hosting
  • Laravel Forge – serverbeheer
  • Mollie – betalingen

Daarnaast kunnen gegevens worden gedeeld indien:

  • Dit wettelijk verplicht is
  • Dit noodzakelijk is voor uitvoering van de dienst
8

8. Doorgifte buiten de EU

Persoonsgegevens worden alleen buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt indien:

  • Dit in overeenstemming is met de AVG
  • Passende waarborgen zijn getroffen
9

9. Cookies

Salon Systeem gebruikt cookies voor:

  • Functionele werking van de website
  • Analytische doeleinden
  • Verbetering van gebruikerservaring

Indien tracking cookies worden gebruikt, vragen wij vooraf toestemming.

Gebruikers kunnen cookies uitschakelen via de browserinstellingen.

10

10. Beveiliging

Salon Systeem neemt passende beveiligingsmaatregelen, waaronder:

  • SSL/HTTPS verbindingen
  • Hashing van wachtwoorden
  • Versleuteling van gevoelige gegevens
  • Dagelijkse back-ups
  • Logging en monitoring
  • Toegangscontrole en rollenbeheer
11

11. Rechten van betrokkenen

Gebruikers hebben het recht om:

  • Inzage te krijgen in hun gegevens
  • Gegevens te laten corrigeren
  • Gegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevens over te dragen

Verzoeken kunnen worden ingediend via e-mail.

12

12. Verwerking namens klanten (verwerkersrol)

Salon Systeem verwerkt persoonsgegevens namens haar klanten (salons).

In deze gevallen:

  • Is de klant de verwerkingsverantwoordelijke
  • Handelt Salon Systeem uitsluitend in opdracht

Deze verwerking is geregeld in de verwerkersovereenkomst.

13

13. Wijzigingen

Salon Systeem behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

15

15. Klachten

Indien je een klacht hebt over de verwerking van persoonsgegevens, kun je contact opnemen met Salon Systeem.

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

autoriteitpersoonsgegevens.nl

Vragen over dit privacybeleid?

Neem contact op via [email protected]. Wij helpen je graag verder en reageren binnen 2 werkdagen.